当前国内游戏精品化现象愈演愈烈的今天,刚刚参加完的DOGAME汇游戏行业沙龙的Testbird刘星寒先生接受了DOGAME游戏兵工厂的专访,在采访过程中,刘星寒阐释了对于Testbird如何来帮助CP打造精品手游,未来的计划,对于手游测试的心得和体会。2016年2月TestBird发布《2015年度手游测试白皮书》,白皮书一共采集了17597款游戏数据,多维度的分析了游戏变化趋势,关于手游性能问题,对各类游戏的性能数据进行分析。

TestBird:专注于为移动游戏的开发、推广、运营提供专业云端分析工具。目前市场上80%以上游戏均在TestBird进行测试。为客户提供深入到移动游戏内部所有功能的深度解析能力。通过真机兼容性测试、真人体验测试、真人压力测试等产品,TestBird为移动游戏提供上线前产品质量、游戏设计评估等核心能力,全面提高移动游戏的DAU、留存率以及付费情况。


Testbird刘星寒为DOGAME汇游戏厂商做精品手游分析
Dogame:目前Testbird测试了多少款游戏了?都是些什么类型的呢?主要测试游戏的哪些方面?
刘星寒:16000多款游戏,这里面基本涵盖了行业里所有的游戏品类。我们前不久发布了《TestBird2015年度兼容性测试白皮书》,从数据上来看角色扮演类游戏是去年测试最多的类型,而过去一直是卡牌类测试的最多。
游戏和终端的兼容性:就是让游戏自动在几百台手机上运行,看游戏能不能正常安装、启动,有没有UI异常、黑屏、卡死这些现象;
游戏的性能:测试游戏运行过程中的CPU占用率、内存应用值、IO等待率、启动时延、流量数据和温度等性能数据
还有像众测:测试游戏的内容、画面、关卡设计等与游戏品质有关的主观评测,邀请一些真人玩家来玩游戏,为游戏提供初期的用户调研,改进玩法;
服务器压力测试:客户端没问题不代表游戏就可以正常玩了,还要测试服务器的性能,我们在做真人的服务器压力测试,这个反馈出来的效果是比较真实全面的;
还有其他譬如中断测试、弱网测试等等。只要与游戏产品质量相关的测试内容,我们都会去做。
Dogame:相比其他测试平台Testbird更有什么优势呢?哪几个产品对CP厂商会非常有帮助,请介绍下?
刘星寒:首先,TestBird的专业技术优势,我们是最早突破手游引擎,提出手游自动化测试的概念的,我们在测试领域的技术优势目前是比较明显得,所以我们能被成为“手游测试专家”
其次、团队优势,我们的创始团队源自华为,具有超过10年左右的专业测试经验,核心骨干更是云集来自北大、清华、浙大等各大名校的毕业生,这也是我们能在测试技术上保持领先的重要基础保证。
第三、专注的品牌优势。TestBird在起步阶段,将自己定位“专注手游的云测平台”,并一直做实做扎,营造了良好的口碑和品牌形象,所以才有了“手游测试找TestBird”的品牌影响。今年我们决定进军APP领域,核心还是专注,我们是认认真真做好一个领域再去做下一个领域。
第四、产品和服务优势。受华为的背景影响,TestBird非常注重客户的体验,一直都提倡给客户最好的服务,还成立了专门的客服部。我们也会不断的汲取客户反馈,产品几乎每周都会进行更新,只为提供更好的体验。
我们目前为手游领域提供了的测试产品包括真机兼容性测试、真人压力测试、真人体验测试、等,上面已经给大家简单介绍过了,可以帮助游戏CP在上线前快速发现问题,同时,我们还推出了云手机远程调试产品,将自己的实验室手机资源开放给大家,与本地的IDE开发工具可实现无缝对接,解决没有手机和Bug无法复现、定位困难的问题。
Dogame:Testbird近日发布的《2015年度手游兼容性测试白皮书》从哪几个方面为CP厂商提供了关心的内容?
刘星寒:首先,我们对2014~2015年的游戏变化趋势进行了分析,希望能为行业对未来的判断提供一些依据和支持。譬如说白皮书的数据就显示,游戏重度化趋势在家具,重度游戏近两年数量增长趋势明显。
其次,白皮书对兼容性问题进行了系统研究,告诉CP那些问题需要特别注意,譬如闪退、卡死和启动失败依然是三个老大难问题,再譬如动作格斗类游戏问题最多,需要该类游戏的开发商特别注意。
第三,对于影响玩家体验的手游性能问题进行了分析。譬如,你会惊奇地发现,2015年流量消耗最大的手游并非我们通常认为的角色扮演类重度游戏,而是休闲益智类游戏。
第四、新增了I0S兼容性测试分析。2015年TestBird共进行了1892余次IOS手游兼容性测试,共发现15893个兼容性问题,平均每款游戏IOS兼容性测试会发现8个兼容性问题,IOS兼容性问题仍然需要引起重视。
第五、新增了客户比较关心的渠道测试内容。包括单个渠道的海量APP测试以及多渠道的SDK测试研究。
第六,给CP提供了一些测试案例分析和问题解决方案,帮CP弄清楚每次兼容性测试能带来怎样的质量变化,行业平均测试多少次才能保证质量放心上线?并帮助CP开发快速完成问题修复。
Dogame:开发者在什么时间点上用Testbird产品比较好,具体的合作方式是怎么样的?
刘星寒:我着重推荐三个产品进行组合:
1、测试的话最好是在版本不会有巨大变动后到上线前这样一个阶段,一般在我们这里测试3次基本就能有很高的通过率了。
2、发现BUG找不到手机浮现调试怎么办呢?可以用我们的云手机做远程调试,直接选择我们实验室的2000度部手机,就跟本地使用一样,直接连接IDE开发工具去调试BUG。
3、上线以后用我们的崩溃分析跟踪用户的使用情况,一旦用户那边发生BUG及时获取数据,及时调试,这样可以更快处理掉BUG。
Dogame:Testbird赞助支持Dogame汇的沙龙活动,为帮助更多中小游戏公司16年会有哪些扶持政策?
刘星寒:感谢DOGAME游戏兵工厂为我们提供的机会,我们会继续为中小厂商提供免费的业务支持,像免费的兼容性测试、云手机免费机时,比如说目前开发者只要注册我们的账号我们就会提供价值1200块钱的免费礼包,要是完善信息的话还可以再得2400块钱的礼包,我们后续还有更多的优惠政策提供给大家。
Dogame:16年Testbird在海外这一块的具体构想和布局? 目前进展怎么样?对于想出海的CP有哪些帮助?
刘星寒:我们的测试业务已经在布局海外了,韩国、东南亚目前发展得不错,为了支持海外业务拓展我们还建了香港机房;另外根据海外的情况与国内不同,我们还在为出海的开发者提供全球的网盟流量采买业务,这块业务相信对于出海的CP是有很多帮助的。
Dogame:现在vr虚拟现实很多公司都在布局,Testbird对这块目前有什么想法?有何期待吗?
刘星寒:VR可能会是智能手机之后的下一个增长点,我们正在研究对于这个产业和一些可以服务的点,像游戏或者应用在VR上的适配会是我们首先会去做的研究,目前我们已经接到了一些VR设备产商的测试需求,正在进行了测试设计,出了保密的原则,暂时还不能透露客户的名称,不过可以告诉你的是,这些客户里包括行业目前最热门和知名的一款VR设备。当然新的产业还有新的需求,这个或许会和我们现在的业务有些差异的。大家可以期待一下我们未来的动作。
总结:游戏是个创意行业。并不是说大公司就一定会成功,大公司只是增加了成功的概率,小公司小,并不代表它没有竞争力,现在很多小公司也是由在行业打拼多年的经验人组成的,他们的经验也同样丰富,竞争的激烈会使CP们走精品化路线,这反而是Testbird第三方的机会。CP会关注到游戏的第三方,让专业的人来做专业的事,低成本,高效率,打造精品。